ランサムウェア被害に関するお詫びとお知らせ

2025.06.05

ランサムウェア被害に関するお詫びとお知らせ

2025年6月5日
お客様各位
日本ジッコウ株式会社
代表取締役　佐藤　匡良

【ランサムウェア被害に関するお詫びとお知らせ】

5月21日に当社公式ホームページ上でお知らせしております通り、
当社の一部サーバや端末内のデータが暗号化されるランサムウェア被害が発生致しました。
当該事象の調査を行った結果、当社が運営しております「建索ショップ（https://kensaku-shop.net/）」を
ご利用頂いておりましたお客様の個人情報につきまして、流出の可能性があることが判明致しました。
外部に流出した可能性がある情報とお客様へのお願いを以下に記載させて頂きましたので、
二次被害等防止のためご確認をお願い致します。
なお、お客様のクレジットカード情報および銀行口座番号は当社で保有しておらず、流出の心配はございません。
この度はお客様に大変なご心配とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

記

１．流出した可能性がある個人情報
2022年1月1日～2025年4月18日の期間中に、「建索ショップ」でお取引されたお客様に関する以下の情報。
・氏名
・会社名（入力任意項目）
・郵便番号
・住所
・電話番号
・メールアドレス

2．お客様へのお願い
個人情報が流出していた場合、第三者によって悪用される可能性がございます。
お心当たりの無い電話やメール、郵便物等にご注意ください。
特に「建索ショップ」および「日本ジッコウ」を名乗る電話等につきましてご心配なことがあった際には、
下記のお問い合わせ窓口にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
また、情報流出の有無に関して、調査を進めておりますが、現時点では流出が発生した事実は確認されておりません。

3．お問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは、下記のメールアドレスへお願いいたします。
Mail：security@jikkou.co.jp

本件についての詳細内容は、日本ジッコウ株式会社の公式ホームページで公開しております「ランサムウェア被害の発生について」をご確認ください。
この度はお客様に多大なご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、より一層のセキュリティ対策と監視体制の強化に努めてまいります。

以上

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